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售后服务认证国标网 更新时间:2018-01-26 浏览次数:次
ISO9001:2008监督审核发现问题的处置方法有四种:
一、证书暂停
(1)未经认证机构的同意,对体系做出影响认证资格的修改。
(2)没有达到规定的要求,但还没有严重对哦构成撤销证书的资格。
(3)产品出现严重问题,或是引起顾客严重申诉,但表示要积极整改者。
(4)违反认证的规则,情节尚不严重者。
二、证书撤销
(1)发出证书暂停通知后,仍然不采取纠正措施者。
(2)有严重违规行为者,如假冒、非法转让证书者等。
(3)在监督审核时发现严重不合格项。
(4)其他的严重违反认证协议者。
三、证书注销
(1)由于认证规则变更,不愿或不能确保符合要求。
(2)证书的有效期满,未按规定提前提出延长证书的申请。
(3)证书持有者正式提出注销。
四、证书修改
(1)由于受审核方的产品范围发生变化、经审核新的体系有效运行。
(2)企业名称、地址发生变更,经审核体系仍有效运行。
(责任编辑:北京五洲天宇认证中心)